Un equipo figura con contador desactualizado cuando pasan 15 días o más sin una lectura nueva. El contador del equipo toma la lectura más reciente que llegue, venga de un parte, un despacho, un service o la telemetría.
Dónde verlo. En la tabla de Equipos hay una columna "Contador desactualizado" y un botón rápido, "Desactualizados", que muestra solo esos equipos. En esa tabla también ves la fuente y la fecha del contador de cada equipo.
Qué revisar
- ¿El equipo estuvo parado? Si no trabajó, es normal que no haya lecturas nuevas.
- ¿Es un equipo que carga contador a mano? 📝 Cargá un parte diario con la lectura actual.
- ¿Tiene telemetría? 📝 Mirá la tarjeta de Conectividad: si no reporta hace días, el dispositivo puede estar desconectado. 📣 Si sigue sin reportar, escribinos a soporte con el interno del equipo.
Ver también: Telemetría B-Connect · Cargué mal un horómetro o un kilometraje.